今年的鐵路售票，便捷的網絡售票仍是2014年春運購票的主戰場。往年由于12306時常“卡殼”等原因，“搶票軟件”乘虛而入，成為不少購票者常用工具。今天,春運網絡訂票的第一個高峰各種第三方搶票軟件今日也蓄勢待發，獵豹瀏覽器、360、搜狗、UC、百度等互聯網公司此前均推出了搶票工具。但遺憾的是，大多數搶票軟件無法正常使用。根據剛剛最新的體驗實測發現，網民使用360、搜狗等工具搶票時會被干擾，驗證碼無法識別，不得不退出搶票進程。　

某搶票廠商透露，今年360、搜狗等搶票軟件均宣稱破解了搶票驗證碼機制，且不說這有“技術插隊”的嫌疑，事實也證明這種方式在春運高峰和12306屏蔽面前不堪一擊。另外“搶票軟件”也有隱患。業內人士表示，“搶票軟件”從原理上說，就是用機器操作方式代替人工點擊和等待，這能大大節省時間。但也有人認為，“搶票軟件”實際上是強行“加塞”，破壞了正常的購票秩序。

12306客票系統監控中心副研究員王明哲曾表示，會根據網絡“搶票軟件”對系統產生影響的大小，進行相應的屏蔽處理措施。他認為，搶票插件是在12306網站上植入的一種技術，對普通旅客來說，從個人信息安全、資金安全、交易安全上，都會產生相應的影響，不建議用這種搶票插件。而記者昨日在使用第一款“搶票王”軟件時也遇到“搶票失效”的情況，軟件無法自動識別驗證碼，無法完成自動輸入。