新華網(wǎng)廣州1月9日電（袁鋼、陳香君）1月9日，廣鐵集團(tuán)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，公布2014年春運(yùn)將采取50項(xiàng)措施,為旅客提供"安全出行、方便出行、溫馨出行"服務(wù)。2014年春運(yùn)從1月16日開(kāi)始，至2月24日結(jié)束（共40天）。春運(yùn)期間，廣鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3600萬(wàn)人，同比增加239.5萬(wàn)人，增長(zhǎng)7.1％。

春節(jié)，是中國(guó)人的傳統(tǒng)佳節(jié)，是一年當(dāng)中一個(gè)最大、最重要的節(jié)日。忙碌了一年的各行各業(yè)的人們，不論是官員，還是普通百姓，無(wú)論是在外打工的農(nóng)民兄弟，還是在外求學(xué)的學(xué)子，都希望能平平安安地回家和親人團(tuán)聚共度佳節(jié)。鐵路作為國(guó)家重要的基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈和大眾化的交通工。

作為人們回家、出行的首選交通工具，因此而備受關(guān)注。當(dāng)然鐵路部門(mén)也做出了很多的努力，它們始終堅(jiān)持人性化服務(wù)。不斷提高服務(wù)質(zhì)量、完善措施滿(mǎn)足民眾普遍需求，在鐵路最關(guān)鍵的改革時(shí)期，在鐵路最繁忙的運(yùn)輸時(shí)段。提出2014年春運(yùn)，要讓旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”。這既是向自身提出了要求，也代表了鐵路部門(mén)對(duì)社會(huì)作出的服務(wù)承諾。

從旅客的角度來(lái)講，“安全、方便、溫馨”永遠(yuǎn)是他們迫切的需求，也是他們出行永遠(yuǎn)的追求。只有安全了，才能平安回家；只有方便了，才能順利回家；只有溫馨了，才能快樂(lè)回家；只有“安全、方便、溫馨”了，這樣的旅途才能讓旅客終身難忘、回味無(wú)窮、心氣暢通。

“安全出行、方便出行、溫馨出行”是今年鐵路春運(yùn)工作的目標(biāo)，是踐行“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”理念的具體行動(dòng)，讓廣大旅客在安全、方便、溫馨的出行中，真正感受到的不是嚴(yán)冬未去，而擁有的是如春的溫暖。